Aquí tienes la revisión legal completa de tus Términos del Servicio, adaptada a texto plano para que la copies directamente en Shopify.

Principales fallos corregidos en el texto original:

1. Incompatibilidad con el Derecho de Consumo de la UE e Internacional:

   • Sección 2: Decía que "no garantizamos que la calidad cumpla con sus expectativas". En la UE, los productos deben cumplir legalmente con la garantía de conformidad de 3 años (o 2 años según el país) y ser conformes con su descripción comercial. Se ha ajustado esa cláusula.

   • Sección 5 (Riesgo en el transporte): Afirmaba que "el riesgo de pérdida se transfiere al cliente al entregar el paquete al transportista". Esto es totalmente ilegal frente a consumidores en la UE. La ley establece claramente que la responsabilidad de la pérdida o daño en el transporte es del vendedor hasta que el producto llega a las manos del cliente.

2. Ley Aplicable y Jurisdicción (Sección 22): Hacía referencia a "tribunales estatales de la jurisdicción donde Mi tienda tiene su sede". En e-commerce B2C internacional, el consumidor siempre tiene derecho a litigar en los tribunales de su propio país/residencia.

3. Sustitución de marcadores: Se han personalizado los campos generales ("Mi tienda") por el nombre oficial de tu marca (Vivervita).

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

El sitio web y la tienda online son operados bajo la marca Vivervita (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Vivervita ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar alguno de nuestros productos, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio (“Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona el software de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CONDICIONES DE LA CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Para realizar compras, es posible que deba proporcionar datos como correo electrónico, dirección de facturación y de envío. Usted garantiza que toda la información facilitada es exacta, completa y actualizada.

Usted no puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). Queda prohibida la reventa comercial no autorizada o exportación sin previo consentimiento.

SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y PRECIOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos (incluidos nuestros artículos decorativos y accesorios con elementos magnéticos). Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su dispositivo sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.

 

De conformidad con las normativas internacionales de consumo aplicables, los productos adquiridos cuentan con las garantías legales correspondientes frente a defectos de fabricación o falta de conformidad con la descripción ofrecida.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

 

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los costes de envío e impuestos aplicables se indicarán claramente antes de finalizar el pago.

SECCIÓN 4 - ENVÍO Y ENTREGA

Todos los plazos de entrega facilitados son estimaciones informativas. Si bien nos esforzamos por cumplir con las fechas estimadas, Vivervita no será responsable de los retrasos ocasionados por trámites aduaneros o incidencias logísticas ajenas a nuestro control directo.

Para los pedidos enviados a consumidores finales (B2C), el riesgo de pérdida o daño accidental del producto se transferirá al cliente en el momento en que este, o un tercero designado por el cliente, adquiera la posesión física de la mercancía.

SECCIÓN 5 - ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de los Servicios, incluidos textos, diseños, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Vivervita, sus licenciantes o Shopify, y está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

No se permite la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

SECCIÓN 7 - DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Asimismo, al utilizar nuestro sitio web alojado en Shopify, usted reconoce que cierta información personal se procesará conforme a la política de privacidad de la plataforma Shopify.

SECCIÓN 8 - COMENTARIOS Y APORTACIONES DEL USUARIO

Si envía comentarios, opiniones, sugerencias o reseñas sobre nuestros productos, acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar y distribuir en cualquier medio cualquier comentario que nos remita. No tendremos ninguna obligación de mantener ningún comentario bajo confidencialidad ni de pagar compensación alguna por ellos.

SECCIÓN 9 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación o ley internacional, federal, estatal o local; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para transmitir virus, malware o código destructivo; (f) para recopilar información personal de otros sin consentimiento; o (g) para interferir con las funciones de seguridad de los Servicios.

 

Queda estrictamente prohibido el acceso o interacción no autorizada mediante agentes automatizados, bots de extracción o scraping que vulneren las medidas de seguridad o el archivo robots.txt del sitio.

SECCIÓN 10 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A menos que se disponga explícitamente lo contrario por la legislación imperativa de protección al consumidor de su país de residencia, Vivervita no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.

Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Vivervita por cuestiones que, por ley, no puedan ser limitadas ni excluidas (tales como derechos del consumidor indisponibles o daños por negligencia grave).

SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes del país o jurisdicción donde Vivervita tiene su sede social.

Sin perjuicio de lo anterior, si usted actúa como consumidor final, seguirá gozando de la protección que le prevean las disposiciones imperativas de la ley del país donde tenga su residencia habitual, pudiendo presentar cualquier reclamación legal ante los tribunales de su domicilio.

SECCIÓN 12 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.

SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Y DATOS LEGALES

Si tiene preguntas sobre los Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en vivervitaa@gmail.com.

• Nombre comercial / Razón social: Marcos Vadillo Duarte

• NIF / CIF / Registro Mercantil: 26839769B

• Dirección postal: 29160

• Teléfono de atención: 640126741